En el caso de compras realizadas a través de la App Store, Apple se encarga de realizar el reembolso directamente.
[Soporte de la App Store] https://support.apple.com/es-es/apps
Ten en cuenta que tu solicitud de reembolso podría rechazarse debido a la política de reembolsos de Apple. Además, las compras reembolsadas tienen que eliminarse de tu cuenta de juego.
De lo contrario, podría ser un abuso de la política de compra, lo que podría causar una restricción permanente de acceso al juego. Si Apple reembolsa una compra, ponte en contacto con nosotros para retirar el paquete del juego.
■ Solicitud de retirada de objeto
1. ID de usuario / Apodo:
2. Nombre del paquete / objeto que has comprado:
3. Fecha de compra:
4. Precio de compra (y divisa):
5. Captura de pantalla de tu historial de compra de iTunes, o recibo de Apple:
¡Asegúrate de rellenar todos los campos relevantes para que se procese antes!