Dans le cas des achats effectués par l'App Store, Apple gère le processus de remboursement directement.
[Assistance App Store] https://support.apple.com/fr-fr/HT201232
Veuillez noter que votre demande de remboursement peut être refusée selon les critères de la politique de remboursement d'Apple.
En outre, les achats remboursés doivent être récupérés à partir de votre compte de jeu.
Sinon, cela pourraitt constituer un abus de la politique d'achat pouvant donner lieu à un bannisssement permanent du jeu.
Si Apple a remboursé un achat, nous vous prions de nous contacter afin que le pack puisse être retiré du jeu.
■ Demande de retirement d'objet
1. ID utilisateur / Pseudo :
2. Nom du Pack / des articles que vous avez achetés :
3. Date d'achat :
4. Prix d'achat (et devise) :
5. Capture d'écran de votre Historique des achats sur iTunes ou du reçu que vous a envoyé Apple :
Veuillez vous assurer de remplir tous les champs demandés pour un traitement plus rapide de votre demande !