Untuk pembelian yang dilakukan melalui App Store, Apple menangani proses pengembalian dananya secara langsung.
[Bagian Dukungan App Store] https://support.apple.com/en-us/apps
Harap diperhatikan bahwa permintaan pengembalian dana Anda dapat ditolak sesuai kebijakan pengembalian dana Apple.
Selain itu, pembelian yang dananya dikembalikan harus diambil dari akun game Anda.
Jika tidak, hal ini akan dianggap sebagai penyalahgunaan kebijakan pembelian yang dapat mengakibatkan pemblokiran secara permanen untuk memainkan game.
Jika Apple telah mengembalikan dana pembelian, harap hubungi kami untuk mendapatkan kembali paket tersebut dari game.
■ Permintaan Pengembalian Item
1. ID Pengguna / Nickname :
2. Nama Paket / Item yang Anda beli :
3. Tanggal pembelian :
4. Harga pembelian (dan mata uang) :
5. Tangkapan Layar Riwayat Pembelian iTunes Anda atau Tanda Terima yang Anda dapatkan dari Apple :
Harap pastikan untuk mengisi semua bidang isian terkait untuk pemrosesan yang lebih cepat!