まれにネットワーク環境またはシステムの問題によってアイテムがすげ反映されてない場合があります。

その場合、次の案内をご参考ください。

■進行方法
1.ゲームを完全に終了後、再接続を進行してください。
2.ゲーム内のショップに移動
3.同一商品の金額をタッチ
4.画面の左上の「戻る」ボタンをタッチ

上記の方法でも決済したアイテムが反映されない場合、お問い合わせボタンをタッチして
下記の内容を記載して、「お問い合わせ」から弊社までご連絡ください。

■記載事項
1.ゲームIDまたはニックネーム
2.決済日:
3.決済金額:
4.アイテム名:
5.注文番号:GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX
6.要請事項:反映/キャンセル

記載事項の情報が不足する場合、正確な確認が難しいため、すべての項目をご記入ください。